Unsere Kunden haben das Wort

Kundenstimmen

Hier finden Sie Referenzen von Kunden, die bereits mit uns nach Vietnam gereist sind.

Hoan Kiem See, Hanoi, Vietnam Reise
A.+ R. M.: Vietnam und Laos Reise | 20.07.2020

"Wir sind beeindruckt von der Professionalität, Integrität und Souveränität, die Sie im Umgang mit den Rückzahlungen bei den stornierten Reisen gezeigt haben"

Sehr geehrter Herr Lutz,

wir sind beeindruckt von der Professionalität, Integrität und Souveränität, die Sie im Umgang mit den Rückzahlungen bei den stornierten Reisen gezeigt haben (Wir hatten für April eine Reise nach Vietnam und Laos gebucht).

Wir fühlten uns immer gut informiert und auch von Ihren Mitarbeiterinnen, insbesondere auch von Frau Achatz und Frau Walter, freundlich und kompetent betreut.

Wir werden Ihrem Unternehmen treu bleiben und haben die nächsten Reisen mit Ihnen schon fest im Blick.

Danke für Ihre Mühen!
Mit herzlichen Grüßen, A. + R. M.


Mönche, Angkor Wat, Kambodscha Reise
B. Albert: Kambodscha Reise | 13.07.2020

"Nach dieser Erfahrung schenken wir Asien Special Tours zukünftig gerne wieder unser Vertrauen. "

Wir hatten für März 2020 eine Reise nach Kambodscha mit Asien Special Tours gebucht. Von der Zuverlässigkeit, den kreativen Ideen und der tollen Reiseabwicklung bei Asien Special Tours konnten wir uns schon bei früheren Reisen überzeugen.
Durch die weltweiten Corona Lockdowns, welche während unseres Aufenthaltes in Kambodscha weltweit verhängt wurden, trat jedoch eine für alle Beteiligten ungeplante und unberechenbare Situation eines neuen Ausmaßes ein.

Dennoch wurden wir durch Asien Special Tours und Frau Haase höchst professionell und weit über die zu erwartende Maße hinaus betreut. Wir konnten ständig mit dem Reisebüro bzw. Frau Haase Kontakt halten, auch trotz Zeitverschiebung und am Wochenende und wurden stetig über die sich sehr schnell ändernden Rahmenbedingungen informiert. So konnten wir immer gemeinsam nach der für uns besten Lösung suchen und sind wohlbehalten und planmäßig nach Deutschland zurückgekehrt.

Nach dieser Erfahrung schenken wir Asien Special Tours zukünftig gerne wieder unser Vertrauen.

B. Albert

Angkor Wat, Siem Reap, Kambodscha Reise
Elke + Jürgen aus Kleinmachnow: Vietnam & Kambodscha Reise | 08.06.2020

"Inspiriert von einem Ihrer Reisevorschläge haben wir die Schwerpunkte Kulinarik und Architektur gesetzt, dabei wollten wir aber auch entspannt reisen und genügend Freizeit haben. Dies haben Sie perfekt umgesetzt."

Liebe Frau Hörst,

gerne kommen wir Ihrer Bitte nach, Ihnen zu unserer Vietnam-Kambodscha-Reise im Februar/März 2020 ein Feedback zu geben.

Wir haben eine fantastische Reise gehabt, die unvergessliche Eindrücke bei uns hinterlassen hat. Hierzu hat wesentlich beigetragen, dass wir von Anfang bis Ende hervorragend von Ihnen betreut wurden.
Bereits bei der Reiseplanung in 2018 wurden wir sehr individuell beraten. Inspiriert von einem Ihrer Reisevorschläge haben wir die Schwerpunkte Kulinarik und Architektur gesetzt, dabei wollten wir aber auch entspannt reisen und genügend Freizeit haben. Dies haben Sie perfekt umgesetzt.

In 2019 mussten wir die Reise dann recht kurzfristig krankheitsbedingt absagen, die Verschiebung nach 2020 war kein Problem und wurde von Ihnen komplikationslos gemanagt.

Als es dann endlich so weit war, hatten wir jederzeit das Gefühl, dass Sie auch aus der Ferne quasi bei uns vor Ort sind. Angefangen bei der Flasche Wein im ersten Hotel, über ein telefonisches Nachfragen mittendrin, Benachrichtigungen zu Flugverschiebungen per Email, ein „Willkommen-Zurück-Gruß“ , den wir dann wieder daheim vorgefunden haben bis zu unserem ausführlichen Gespräch nach der Reise.

Selbstverständlich waren auch die Reiseunterlagen sehr schön und durchdacht zusammengestellt und beinhalteten auch eine ausführliche Info für die „Daheimgebliebenen“. Eine tolle Idee, die wir bisher noch bei keinem Veranstalter hatten.

Vor Ort haben wir profitiert von Ihren Ideen für besondere Highlights, hervorheben möchten wir hier: Die Stunden mit Christian Oster in Hanoi, das einzigartige Hotel Phum Baitang in Siem Reap und die VW Käfer Tour in Saigon.
Vietnam ist ein faszinierendes und lohnendes Reiseziel mit beeindruckender Kultur und herzlichen und aufgeschlossenen Menschen. Auch Kambodscha mit den archäologischen Stätten in Angkor ist absolut sehenswert.

Wir danken Ihnen für die rundherum gelungene Reise und werden jederzeit gerne wieder bei Ihnen buchen.

Elke + Jürgen aus Kleinmachnow

Individuelle Vietnam Reisen

Wir beraten Sie gerne persönlich.

+49 (0) 89-127091-0

Montag - Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr